Cel projektu

Stworzenie nowoczesnej i funkcjonalnej strony internetowej dla Supporters – Centrum Terapii i Wsparcia Psychologicznego, która:

• Prezentuje kompleksową ofertę usług terapeutycznych w przejrzysty sposób.
• Buduje zaufanie i poczucie bezpieczeństwa u osób poszukujących wsparcia psychologicznego.
• Ułatwia użytkownikom znalezienie odpowiedniego specjalisty i szybki kontakt.

Wyzwania

1. Zbudowanie zaufania w delikatnym obszarze zdrowia psychicznego: Strona musiała przekonywać osoby poszukujące pomocy, że są w dobrych rękach. Kluczowe było stworzenie przestrzeni, która budzi spokój i profesjonalizm.
2. Dostosowanie języka do potrzeb użytkownika: Odbiorcy strony to osoby, które mogą być zestresowane, przytłoczone lub zniechęcone. Strona musiała unikać technicznego żargonu i przemawiać w prosty, empatyczny sposób.
3. Ułatwienie decyzji o pierwszym kontakcie: Dla wielu osób pierwszy krok w kierunku terapii jest najtrudniejszy. Konieczne było stworzenie intuicyjnego układu i łatwo dostępnych opcji kontaktu, by zmniejszyć barierę wejścia.

Rozwiązania

1. Intuicyjny i przyjazny użytkownikowi design: Ułatwia nawigację i szybkie znalezienie potrzebnych informacji. Stonowana kolorystyka tworzy spokojną i zaufaną atmosferę, odpowiednią dla tematyki zdrowia psychicznego.
2. Łatwy kontakt i rezerwacja: Formularze kontaktowe umożliwiają szybkie nawiązanie kontaktu z odpowiednim specjalistą. Informacje o lokalizacji i godzinach pracy pomagają klientom w planowaniu wizyt.

Rezultaty

• Zwiększenie liczby zapytań: Strona przyczyniła się do wzrostu liczby osób kontaktujących się w sprawie usług terapeutycznych i coachingowych.
• Poprawa wizerunku marki: Nowoczesny i profesjonalny wygląd strony wzmocnił postrzeganie Supporters.pl jako lidera w dziedzinie wsparcia psychologicznego.
• Lepsza komunikacja z klientami: Ułatwiony dostęp do informacji i możliwość szybkiego kontaktu poprawiły relacje z obecnymi i potencjalnymi klientami.